1)与客户事先沟通清楚,了解客户的具体要求。如ISO9001质量管理体系认证的认可标识,认证范围等。如果客户不能清楚表达的,可以向客户提供将要取证的证书样张,请客户确认后再与认证机构协商。
2)外贸公司通常是产品形成和经济链的一个环节,前有生产商,后有采购商。一定要事先搞清楚,客户需要的是对外贸公司"外贸服务"的认证,还是对外贸公司经销的"产品"的认证。如果是后者,则要考虑外贸公司自身有没有生产现场的,如果没有,则不能认证。有时候,客户要的认证证书,其实是要生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书。